Choissez votre service et payez votre commande en ligne (paiement est securisé par SSL).
02.
Renseignez le formulaire et Téléchargez les justificatifs
Le formulaire est conçu pour recueillir toutes les informations essentielles concernant votre litige.
Vous téléchargez les documents relatifs à votre affaire (devis, facture…)
03.
Analyse de votre dossier par un Avocat
Vous êtes mis en relation avec un avocat partenaire qui traite votre demande sous 72h (hors week-end et jours fériés) dès lors que votre dossier est complet
Pourquoi nous faire confiance
pour obtenir le règlement de vos créances ?
Simple et rapide
Lancez la procédure en quelques clics.
Avec nos processus automatisés et à l’expertise de nos avocats, nous agissons rapidement pour récupérer vos fonds
Services de qualité
Nos avocats partenaires en droit commercial / droit des affaires vous accompagnent de la procédure amiable à contentieux au fond.
Des prix imbattables
Tarifs exceptionnellement compétitifs avec les services d'un avocat. Choisissez l’offre la plus avantageuse selon vos besoins
Une procédure rapide gérée par des avocats
Confiez-nous vos impayés, on s’occupe de tout.
PROCÉDURE AMIABLE*
69 € HT
Mise en demeure par avocat
Réponse à votre adversaire
Assistance via interface client
+ Frais d'envoi : 9 euros
+ 8 % en cas de succès
INJONCTION DE PAYER *
129 € HT
Mise en demeure par avocat en LRAR
Requête en Injonction de Payer au Tribunal
Obtention de l'ordonnance d'injonction de payer
* Frais de Greffe en sus : 38 €
+ 8 % en cas de succès
Abonnement ilimité
69 € /mois HT
Traitement prioritaire
Mise en demeure par avocat en LRAR
Requête en Injonction de Payer au Tribunal
* Frais de Greffe en sus : 38 €
+ 6% en cas de succès
populaire
Guide complet pour recouvrement de créances gratuit
Rédigé par Maitre Albin FABRE- Avocat droit des affaires
Ce guide approfondi offre une expertise précieuse dans un domaine crucial pour la santé financière de toute entrepris
Le plus tôt possible ! Lorsque votre débiteur tarde à vous régler malgré vos relances amiables, vous devez sans tarder le mettre en demeure de régler les sommes dues. A défaut de règlement il faut rapidement lancer une procédure coercitive (injonction de payer ou assignation au fond).
Plus vous tardez à agir et plus les chances d’obtenir votre règlement s’amenuisent. Par ailleurs, certains délais de prescription peuvent jouer en votre défaveur. Par exemple, pour une facture impayée, le créancier ne pourra saisir le Juge que dans un délai de 2 ans pour un débiteur particulier ou 5 ans pour un débiteur professionnel.
uation (simple retard accidentel ou véritable défaut de paiement). A défaut de régularisation rapide, il faut agir.
Vous devez d’abord tenter d’obtenir le règlement de votre créance amiablement. Vous devez adresser à votre débiteur une ou plusieurs lettres de relance et surtout une lettre de mise en demeure. Notre service en ligne vous permet d’adresser une mise en demeure par vous-même ou pour plus d’efficacité par lettre d’avocat en cliquant sur notre site : Mise en demeure
Ce n’est qu’à défaut de régularisation à l’expiration de ce délai qu’il vous est possible d’assigner votre locataire devant le Tribunal.
Les chances de succès de la procédure de recouvrement de créance dépendent principalement de la solvabilité de votre débiteur. Ainsi, les procédures de recouvrement peuvent être très rapides ou parfois plus longues, notamment s’il est nécessaire de saisir un huissier de justice pour procéder à l’exécution forcée de la décision de justice.
Pour nous confier votre affaire, vous devez remplir un questionnaire simple et rapide en ligne, Vous devez joindre à votre demande tous les justificatifs de votre créance (factures…) et de vos tentatives amiables pour être payé (relances, mise en demeure…)
En général, le débiteur s’exécute rapidement dès le prononcé d’une ordonnance d’injonction de payer à son encontre. Mais il peut arriver parfois qu’il tarde à s’exécuter malgré cette ordonnance. Dans ce cas, il faut mandater un huissier de justice pour procéder à l’exécution forcée, notamment par le biais de saisies.
Dans le cas où votre débiteur est en cessation des paiements, il faut alors effectuer une déclaration de créance.
Les créances impayées peuvent représenter un manque à gagner considérable dans la trésorerie d’une entreprise voire même la mettre en difficulté.
Le recouvrement de créances est un processus par lequel un créancier (l’entreprise ou le prestataire de services) tente de récupérer une dette impayée auprès d’un débiteur (le client).
En France, le recouvrement de créances peut être réalisé à l’amiable ou par voie judiciaire, en fonction de la situation du débiteur et du montant de la dette. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes étapes pour recouvrer une créance en France, que ce soit à l’amiable ou par voie judiciaire.
Table des matières
Etape 1: Lettre de relance amiable
La première étape pour recouvrer une créance impayée consiste à envoyer une lettre de relance amiable au débiteur. Cette relance peut prendre la forme d’un simple courrier ou d’un e-mail, et doit rappeler au débiteur ses obligations de paiement et lui fixer un délai pour régulariser sa situation. Elle peut être envoyée par le créancier ou par une agence de recouvrement spécialisée.
Quand faut-il agir en cas d’impayé ?
Toute facture est assortie d’un délai de paiement. Lorsque ce délai est dépassé par votre débiteur, ne tardez pas à revenir vers lui pour demander à être réglé.
En matière de recouvrement de créances, le principe est le suivant : plus vous tardez, plus il sera difficile de vous faire payer.
Vous devez donc agir sans tarder et au besoin consulter un avocat pour vous assister dans cette démarche.
Etape 2: contacter le débiteur directement
Parallèlement à l’envoi une lettre de relance amiable, il est préférable de contacter le débiteur directement, notamment par téléphone, afin de tenter de trouver un terrain d’entente.
Le débiteur pourra soit s’exécuter dans le délai prévu, ce qui clos le litige, soit vous faire une proposition amiable de remboursement échelonné.
Vous êtes bien sûr libre d’accepter ou de refuser la proposition amiable de remboursement du débiteur.
Vous devrez faire attention que cette proposition soit réaliste au regard du montant de la dette et des capacités contributives du débiteur.
Si la solution amiable n’aboutit pas et que le débiteur ne régularise pas sa situation dans les délais impartis, le créancier peut passer à la troisieme étape du processus de recouvrement : la mise en demeure.
Etape 3: Mise en demeure
La mise en demeure est une procédure par laquelle le créancier demande au débiteur de régulariser une dette impayée dans un délai déterminé avant de passer à des mesures plus contraignantes. Elle doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception ou remise en main propre contre signature.
La mise en demeure doit contenir certaines informations obligatoires pour être valable, notamment :
l’identité du créancier et du débiteur ;
le montant de la dette et la nature de la prestation ;
la date à laquelle la dette est exigible ;
le délai imparti pour régler la dette ;
les conséquences du non-paiement (poursuite judiciaire, recours à un huissier de justice, etc.) ;
le droit pour le débiteur de contester la dette dans un délai de 10 jours.
La mise en demeure avant poursuite judiciaire est une étape préalable à toute action en justice pour recouvrer une dette impayée. Elle permet au créancier de rappeler au débiteur ses obligations de paiement et de lui fixer un délai pour régulariser sa situation avant de passer à des mesures plus contraignantes comme la saisie de biens.
Surtout la réception de ce courrier constitue le point de départ du calcul des intérêts de retard qu’il devra vous payer en sus de sa dette au principal.
Etape 4: Mise en demeure par lettre d’avocat
Il arrive souvent que le courrier de mise en demeure soit consécutif à de nombreuses relances amiables.
Dans ce cas la lettre de mise en demeure n’a pas l’effet incitatif escompté car elle est considérée par le débiteur comme une relance supplémentaire.
Or, tout l’intérêt de la lettre de mise en demeure réside justement dans son caractère dissuasif ou incitatif.
Afin de mettre toutes les chances de votre côté de parvenir à un règlement amiable du litige, il peut donc être préférable de confier la rédaction de la lettre de mise en demeure à un avocat.
L’avocat est en effet le professionnel le plus expérimenté pour vous conseiller et pour argumenter juridiquement de façon à rendre le courrier de mise en demeure le plus convaincant.
Vous pouvez confier la rédaction d’une lettre de mise en demeure avec nos avocats partenaires à partir de 69 € TTC.
Après validation du courrier par un avocat, il sera adressé en recommandé avec avis de réception à votre adversaire.
En cas d’échec de la tentative de recouvrement de créances amiable, vous devez sans tarder engager une procédure de recouvrement de créances judiciaire.
L’injonction de payer est de loin la procédure la plus simple et la plus rapide : c’est donc cette procédure qu’il faudra privilégier dans la mesure du possible.
Qu’est-ce qu’une injonction de payer ?
L’injonction de payer est une procédure judiciaire simplifiée permettant au créancier d’obtenir un titre exécutoire à l’encontre de son débiteur.
La créance doit résulter d’un contrat, d’une décision de justice avec une somme déterminée, d’une lettre de change, d’un billet à ordre ou de l’acceptation d’une cession de créance.
Cette procédure est non contradictoire, c’est-à-dire que le créancier saisit directement le Juge sans que le débiteur ne soit convoqué pour s’expliquer, d’où sa grande efficacité.
Vous pouvez utiliser l’injonction de payer pour obtenir le paiement de votre créance si votre débiteur refuse de payer quand la dette a pour origine un contrat.
Quelles sont les conditions de recevabilité de l’injonction de payer ?
La créance doit être liquide, certaine et exigible ;
Le débiteur doit avoir préalablement été mis en demeure de payer pour faire courir les intérêts de retard qui viendront s’ajouter à sa dette ;
Quel Tribunal faut-il saisir ?
Dans tous les cas, il faut saisir le Tribunal du domicile du défendeur (c’est-à-dire du débiteur).
Pour une créance de nature civile, il faut saisir le Président du Tribunal judiciaire ;
Pour une créance relative à des loyers impayés, il faut saisir le Juge des contentieux de la protection ;
Pour une créance relative à un crédit à la consommation, il faut saisir le Juge des contentieux de la protection ;
Pour une créance de nature commerciale, il faut saisir le Tribunal de commerce.
Comment se déroule la procédure d’injonction de payer ?
Le Juge compétent doit être saisi par voie de requête précisant notamment :
L’identité du débiteur ;
Le montant de la créance ;
Le montant des intérêts de retard.
La requête doit être accompagnée de documents justificatifs qui prouvent la réalité de la créance (copie de la mise en demeure adressée au débiteur, facture, contrats…).
Les frais administratifs de Greffe s’élèvent à la somme de 35,21 €.
S’il estime que votre requête est recevable, le Juge rend une ordonnance d’injonction de payer.
Cette ordonnance devra être signifiée par un Huissier de justice à votre débiteur afin de la lui rendre opposable.
Votre débiteur aura la possibilité de contester cette ordonnance dans le délai d’un mois à compter de sa signification en faisant opposition.
Dans ce cas, créancier et débiteur sont convoqués devant le Tribunal pour que le litige soit tranché au fond.
Injonction de payer traité par un avocat en ligne :
Simplicité : vous remplissez un questionnaire et enregistrez en ligne les justificatifs de votre créance ;
Rapidité : votre requête préparée par un avocat est déposée auprès du Tribunal compétent sous 72 heures ;
Tarifs réduits : nos honoraires sont de 195 €. Seuls resteront à votre charge les frais administratifs (35,21 €) et les frais d’Huissier de justice pour signifier l’ordonnance à votre débiteur (entre 80 et 100 €).
Clarté : Notre tarif est transparent et nous ne vous demandons pas de nous régler un pourcentage des sommes recouvrées. Vous conservez 100% des sommes récupérées.
D’autres procédures judiciaires sont envisageables bien que l’injonction de payer soit à privilégier dans la mesure du possible :
L’assignation en référé : il s’agit de saisir le Juge des référés pour convoquer le créancier et le débiteur à une audience. Cette procédure est utilisée pour les créances urgentes ou dont le montant est supérieur à 10 000 euros. S’agissant d’une procédure d’urgence, on peut espérer être convoqué à une date d’audience relativement proche (un à deux mois). Le créancier doit saisir le juge des référés en fournissant les preuves de la créance impayée et de l’urgence de la situation. Si la demande est acceptée, le juge peut ordonner une mesure conservatoire (saisie de biens) en attendant la décision finale. La procédure de référé pour recouvrement de créances n’est possible qu’à condition de démontrer l’urgence et l’absence de contestation sérieuse.
L’assignation au fond : il s’agit alors de saisir le Juge par une procédure judiciaire normale. Le délai de traitement de l’affaire sera alors beaucoup plus long et vous n’obtiendrez pas de décision de justice avant au moins une année.
Etape 7: Saisie sur le débiteur
Lorsque vous avez obtenu une décision de justice favorable et si votre débiteur refuse toujours de s’exécuter, il vous sera possible de poursuivre l’exécution forcée de cette décision avec le concours d’un Huissier de justice.
Les saisies sont des procédures très efficaces.Elles sont variées et toujours soumises à deux conditions fondamentales :
Votre créance doit être liquide et exigible ;
Vous devez disposer d’un titre exécutoire.
Le titre exécutoire est un acte juridique constatant officiellement un droit. Il peut s’agir d’une décision de justice ou d’un acte notarié.
Si les conditions sont remplies, un huissier de justice pourra pratiquer différents types de saisies sur votre débiteur :
La saisie-conservatoire : cette saisie, à caractère provisoire, vise à empêcher votre débiteur d’organiser son insolvabilité.
La saisie-attribution : cette saisie permet au créancier de procéder à la saisie des sommes dues au débiteur sur un compte bancaire ou auprès d’un tiers débiteur (employeur, client, etc.). Le créancier doit d’abord obtenir un titre exécutoire (injonction de payer ou décision de justice) avant de saisir un huissier de justice pour procéder à la saisie.
La saisie-vente : cette saisie permet au créancier de saisir les biens du débiteur pour rembourser la dette impayée. Le créancier doit obtenir un titre exécutoire et faire appel à un huissier de justice pour procéder à la saisie. La vente des biens saisis permettra de rembourser la dette impayée.
La saisie sur salaires : cette saisie fait obligation à l’employeur du débiteur d’affecter une partie de sa rémunération au remboursement du créancier.
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel
Toujours activé
Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
Le stockage ou l’accès technique est nécessaire pour créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.