FAQ
Le plus tôt possible, il ne faut surtout pas tarder ! Plus vous tardez à agir, plus la dette de votre locataire grossit et plus il sera difficile de la recouvrer en totalité. Dès le premier impayé il faut donc contacter le locataire pour évaluer sa situation (simple retard accidentel ou véritable défaut de paiement). A défaut de régularisation rapide, il faut agir.
Non, il faut préalablement à l’assignation faire délivrer au locataire défaillant un commandement de payer par voie d’huissier de justice. Cet acte fait courir un délai de 2 mois (1 mois dans le cas d’un bail d’habitation meublé ou d’un bail commercial) pour que le locataire régularise sa situation.
Ce n’est qu’à défaut de régularisation à l’expiration de ce délai qu’il vous est possible d’assigner votre locataire devant le Tribunal.
Rien de plus simple. Il vous suffit de remplir un simple questionnaire en ligne et de joindre à votre demande les justificatifs que vous enregistrez en ligne (bail…). Votre dossier est transmis à l’un de nos avocats partenaires qui vous recontacte pour faire un point avec vous sur votre affaire. La procédure est lancée sans tarder.
Nous vous envoyons systématiquement une notification de toutes nos actions par email et vous les retrouverez également sur votre espace client.
Dès le premier impayé. S’il est nécessaire d’assigner le locataire, il faut compter un délai d’environ 6 mois entre notre saisine et l’obtention d’une décision de justice.Dans tous les moments, si vous n’êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez nous décharger d’un dossier par LRAR, afin de demander l’arrêt de la procédure en cours et le renvoi des pièces en notre possession. Vous ne devez alors rien.Nous processons vos remboursements.
Souvent le locataire part de lui-même dès lors que la résiliation du bail a été constatée par le Tribunal, sans qu’il soit nécessaire de demander le concours de la force publique.
Si le concours de la force publique est nécessaire, il faut obtenir l’autorisation de la Préfecture, ce qui peut prendre encore plusieurs mois. D’où l’importance de réagir vite dès le premier impayé !
